Гарантия запчасти к иномаркам
Условия возврата и гарантии
Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)". Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с нашим менеджером.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПРИЕМА ВОЗВРАТА:
Наличие документов, подтверждающих приобретение товара в магазине запчасти-к-иномаркам.
Наличие подтверждения со стороны магазина запчасти-к-иномаркам.
Сохранение комплектности, целости, товарного вида и потребительских качеств самого товара и упаковки.
1) Исполнитель предоставляет Заказчику услугу по размещению заказа у профессиональных поставщиков деталей, узлов и аксессуаров автомобилей согласно каталожным номерам. При отказе Заказчика от получения выполненного в согласованный в срок заказа, возврат денег производится после реализации деталей в розничной торговле с удержанием Исполнителем расходов понесенных им в связи с совершением действий по выполнению заказа ( ст. 497 Гражданского кодекса РФ, п. 22 правил продажи товаров по образцам), в размере 30% стоимости товара.
2) Заказчик несет полную ответственность за предоставление данных о запчастях. При сохранении стоимости услуг исполнителя стоимость деталей может меняться поставщиками ( ст. 37 Закона РФ " О защите прав потребителей"). При этом Исполнитель производит согласованные цены с заказчиком.
3) К возврату не принимаются:
- Электро- и электронносодержащие детали и узлы, требующие для проверки специального оборудования.
- Масла
- Тормозные жидкости
- Антифризы
- Прочие технологические жидкости
- Щётки стеклоочистителя универсальные (имеющие применение более чем на одной модели автомобиля).
Детали электрооборудования, не подлежащие возврату: |
Электрооборудование кузова |
Автолампы, включая ксеноновые газоразрядные лампы |
Антенна электрическая |
Фосунки омывателя стекла с подогревом |
Комутационный блок, прочие реле |
Датчики АБС |
Ступицы с датчиками АБС |
Датчики износа колодок |
Электрические переключатели (включая подрулевые переключатели и кнопки) |
Реостаты, концевые выключатели |
Блоки АБС |
электронные блоки управления (включая блоки розжига ксеноновых фар) |
Фары, включающие в свою комплектацию детали пункта 1.1 ; 1.11 |
Парктроники и их комплектующие |
Датчки АБС |
Электро-моторы |
Датчики давления воздуха в шинах |
Зеркала и зеркальные элементы с обогревом и электро регулировкой |
Аккумуляторные батареи |
Регуляторы напряжения автомобиля |
Мотор регулировки дальности света |
Электрика двигателя: |
Датчики массового расхода воздуха (расходомеры) |
Датчики кислорода (лямда-зонды) |
Датчики холостого хода |
Датчики положения дросельной заслонки |
Дросельные заслонки |
Датчики положения коленчатого и распределительного валов |
Датчики детонации |
Импульсные датчики |
Датчики уровня масла, охлаждающей жидкости, стеклоомывающей жидкости |
Регулятор давления топлива |
Электро-магнитные клапаны |
Клапаны рециркуляции отработавших газов (EGR) |
Топливные форсунки содержащие элекронные компоненты |
Диодные мосты, щеточные узлы |
Конденсаторы, котактные группы прерывателя-распределителя |
Детали системы зажигания содержащие электронные компоненты |
Бензонасосы электрические |
Датчики уровня топлива |
4) Не принимается к возврату товар, имеющий следы установки (монтажа), внешние повреждения.
Отправка возвратов
Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность